2026年7月14日，亳州辖区公安民警在街面巡查时，发现一名独自在外迷路走失的高龄老太太。老人孤身游荡街头，无人陪同照料，存在极大安全隐患，民警耐心安抚老人情绪后，将其安全护送前往安徽省亳州市救助管理站开展临时安置与寻亲帮扶工作。

老人入站之后，救助站工作人员第一时间为老人备好温热餐食、饮用水，全程细致照料老人的起居，持续温和地与老人沟通交流，尝试采集身份与家属信息。但老人记忆模糊，无法清晰地表述自身姓名、户籍地、家庭住址以及亲属联系方式等关键内容，常规问询手段难以获取有效线索，寻亲工作一度陷入停滞。

为尽快帮助老人寻回家人，救助站立刻启动警民公益寻亲联动机制，整理老人体貌、口音等相关资料，向缘梦寻人工作站提交协查求助，并委托缘梦寻人工作站爱心警官开展大数据户籍与人像比对核查。爱心警官收到协查需求后，迅速依托全域户籍信息库开展筛查比对，成功锁定老人完整户籍档案，核查得知老人户籍归属于长春，年轻时长期在东北生活，晚年才回到郸城县丁村乡与家人共同居住。依托户籍档案中留存的家属联络号码，救助站工作人员顺利拨通老人家人电话，细致告知老人走失全过程以及在站内平安安置的情况。家属得知消息后第一时间赶赴救助站点，顺利将走失的老人接回家中，离散多日的一家人终于圆满相聚。

目睹老人与亲人久别重逢的温暖画面，在场的救助站工作人员心中满是欣慰。一次次奔波、一次次坚守、一次次暖心帮扶，依托缘梦寻人工作站大数据人像比对、户籍溯源技术打通寻亲关键关卡，所有的付出与辛苦，都在这一刻有了最温暖的答案。这便是民政救助与公益寻亲力量相融，最真挚的价值与意义。

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2026年6月2日，山东省潍坊市救助站接到热心市民打来的紧急救助热线，市民在街边发现一名神情茫然、来回踱步的高龄老人，老人独自在外徘徊许久，说不清去处，疑似走失迷路，随即拨通救助电话求助。

接到热线后，救助站工作人员火速驱车赶往现场，到达后稳妥将老人接回救助站安顿。回到站内，工作人员第一时间为老人备好热水与餐食，经细致沟通得知，老人户籍地不在潍坊市，常年跟随在外务工的儿子、儿媳在潍坊暂住生活，受年岁影响患上老年性健忘，独自出门散步后分不清路线，意外走失。

受病症限制，老人思绪断断续续，反复回想也记不起子女的手机号码、居住详细地址，异地落户的现状，进一步加大了寻亲排查的难度。在反复问询无果后，救助工作人员当即启动公益寻亲联动流程，整理老人样貌特征、衣着细节等关键线索，向缘梦寻人工作站寻求帮助，缘梦寻人工作站工作人员将整理好的信息交至缘梦寻人工作站爱心警官协助开展大数据身份比对。爱心警官收到协查材料后，立刻开启专项核查工作，依托户籍大数据、人像比对等专业寻人渠道，逐条筛选信息、反复交叉核验，在海量信息中精准匹配到老人的户籍档案，顺利查询到其子女的有效联系方式。

工作人员第一时间拨通家属电话，在电话另一端焦急找寻老人许久的家人，在得知老人平安无恙后悬着的心终于落地，当即动身赶往救助站。 不久后，老人的子女抵达救助站点，见到安然无恙的亲人，在现场办理交接手续后将老人平安接回住所，一家人圆满团圆。

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2026年5月4日，辽宁省大石桥市中心医院向大石桥市救助站打来求助电话：一名因酒精中毒引发精神障碍的流浪人员，被120紧急送医救治后，始终无法进行有效沟通，既说不出自己的姓名、住址，也无法提供任何家人的联系方式，身份核实工作陷入停滞。 面对这名身处困境的受助人员，救助站工作人员第一时间启动寻亲联动机制，将受助人员的情况、照片同步至缘梦寻人工作站的工作人员，缘梦寻人工作站的工作人员第一时间将受助人的信息等资料提交给缘梦寻人工作站爱心警官协助开展身份协查。

收到协查请求后，爱心警官迅速开展信息比对核查，很快锁定了受助人员的身份信息，户籍为黑龙江省哈尔滨市密山市。大石桥市救助站工作人员第一时间与密山市救助站取得联系，核实确认了受助人的户籍信息准确无误。考虑到受助人因身体原因行动不便，无法自行返乡，且大石桥市暂无直达密山市的合适车次，救助站决定启动跨区域中转护送方案，将他送至哈尔滨市救助站进行中转安置，确保他能安全回到家乡。

2026年5月9日，大石桥市救助站工作人员全程陪同受助人，乘坐G707次列车前往哈尔滨市救助站。从医院的紧急救治，到多方联动的身份核查，再到跨越千里的全程护送，一场从困境到归途的爱心接力顺利完成，让这名一度失联的受助人员，重新踏上了回家的路。

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