11月至12月，鸿雁面向家政姐妹举办了为期6周的“绿色家政工作加油营”，围绕“绿色家政”全流程提供系统培训，提升家政职业技能、沟通能力与心理调适能力，同时促进姐妹们的互助支持。

加油营涵盖简历制作、面试技巧、试工与上户问题、雇主沟通、心理减压等关键节点。通过小组讨论、案例学习与角色扮演，家政姐妹共同搭建“知识宝库”，在真实交流中增强自信。

通过对比培训前后的问卷调查结果，我们发现参与者在职业能力与心理适应力方面均有提升。

这场加油营不仅传授技能，也编织了一张温暖的互助网络。家政姐妹们带着成长与支持继续前行，迎接未来的每个挑战。

延伸阅读：活动回顾 | 绿色家政成长之旅

冬至前后，鸿雁举办了以“绿色饮食”为主题的绿色身心照顾体验活动。从一枚干净健康的手工饺子出发，家政姐妹们了解健康食物教育，体验和践行绿色家政理念，提升自我关怀与照顾的意识，也在共同参与的过程中增进了伙伴之间的互助合作关系。

“环保、沟通（合作）、健康”是鸿雁绿色家政的关键词。本次主题活动设置了三个体验环节，包含垃圾分类比拼、情景剧场、情绪拼图、健康操等游戏，分别对应着绿色家政技能、人际沟通和身心照顾板块。姐妹们分组穿梭在三个体验区，在欢声笑语中进行了一次心灵的绿色旅程。

（摄影：丁沁）

记录者注意到两个细节，在“人际沟通”的情景模拟环节，卢红姐抽到了“寻求帮助”的关键词，她说：“想告诉女儿，不管你遇到什么困难，妈妈都会无条件支持你，无论是经济方面还是心理需求，妈妈都会帮助你。”很温暖的话语。

但姐妹们在讨论后发现，“寻求帮助”是要主动寻求别人的帮助，而卢红姐下意识地“给出帮助”。思考过后，她声音变得柔软，说：“我一直是付出型的，其实自己需要的帮助也很多，但比较习惯付出。这段时间下午没有工作了，需要请求姐妹们，有下午2-6点在望京的小时工，可以帮忙介绍一下吗？”现场响起热烈的掌声。

谭姐抽到了“关心”一词，她选择向自己给出关心：“请继续关心我的身体，关心我的爱好，发现我的兴趣。”这份自我关怀的宣言转赠给每一位姐妹，让绿色行动在生活土壤中持续生长。

延伸阅读：活动招募 | 绿色家政：环保，沟通，健康

（摄影：丁沁）

关注三农问题的“农民之子”协会伙伴来到鸿雁，与鸿雁家政工核心志愿者共同参与了本次以“如何在文艺创作中表达自身经历和理念”为主题的活动。

大家首先回顾过去一年的生活，并用关键词表达。“动荡”“幸福”“被骗”“自由”“五味杂陈”……这些关键词展现了她们对健康、工作、家庭、流动生活的复杂感受，也折射出现实的处境。

随后，大家共同创作诗歌，以“过去一年的经历”“流动与打工经历的感受”“家”为主题。

“经济独立腰折直，无需再看他脸色”“家就像一口锅，承载了咸酸苦辣”……诗歌内容真实朴素，展现了她们在生活中的挣扎、坚韧和自我成长，和对家园、劳动价值及个人成长的思考。活动不仅加深了两群体的交流，也显示了劳动者通过文艺创作记录与表达自身经验的意义。

脚踏在大地上一刻不停地行走、目光落在手头勤勤恳恳工作着的人们，在“偶像”这个话题里，都会聊些什么？

利霞姐说，她的偶像是李文丽，因为她通过写作让人们看到家政工。很多姐妹的偶像是妈妈，原因各不一样，我们也在这些话语里看到那些个性迥异的、生活选择各不相同的上一辈女人。

丽萍姐说：“老妈今年85了，很时尚，思想很超前，生活独立，取快递、交话费都自己干；能跟你沟通，每天都说你有压力要跟家里说，不管有啥都支持你，我妈是我坚强的后盾、避风港。”

卢红姐说：“我妈对我一生影响很大，是一个非常善良的女人，自己没有索取，无私地给予。她是个大学老师，走之前最后几天我看到她的日记，说当她面临最后的时候，希望自己能走得快一点，自己不要遭罪，也不要拖累亲人。我也成为一个乐于奉献的人，但不一样的是，我更知道保护自己。”

歌唱、舞蹈、诗朗诵、小品、豫剧、晋剧、快板、三句半……37个节目排满了两页纸，活动室里摩肩接踵，排练的、绘制画报的、跳舞的、写主持词的、打气球的、挂彩灯的，一片热火朝天的景象，“元旦联欢暨优秀家政工志愿者年度表彰会”马上就要上演啦。

演出与颁奖交叉进行着。节目是姐妹们在忙碌的上户间隙一同创作编排的；表彰奖项都是由家政工姐妹们自荐或推荐她人而评选来的。

颁奖设置了“夸夸”环节，当主持人询问“谁要上来夸夸这位姐妹”时，姐妹们纷纷站起，排起队来表达对其她姐妹的喜爱：

“玉英姐是我的老乡，她每次参加活动都特别积极，不管干什么呀，都特别热情，爱你爱到底得好。”

“我们两个特别有缘分，一见如故，第一次见面我们俩在那说悄悄话，聊了好多，她是很温暖很温暖的一个人。”

“冬梅姐每次都会特别关注社会事件，我印象特别深刻的是她看《盲山》写影评，每次三八节她也会写诗，写一些关于性别平等、妇女权利的诗，这个性别平等奖就是特别想颁发给冬梅姐。”

姐妹们无拘无束地表达着，拥抱在一起合影大笑，看见她人的火爆脾气、不拘小节、外冷内热、默默付出、坚韧、干练、要为女性发声的坚定，并衷心赞美祝福着彼此。

直到天黑后大家渐渐结伴离开，屋门上的彩灯仍在闪烁，海秀姐的“三句半”犹在耳畔——

“节目到此告一段

 明年今天还登台

 鸿雁来年再相会

 必须滴！👍 👍 ”

观看纪录片《前浪》后，姐妹们围绕“追爱”与“养老”的话题展开了讨论。

每个年纪都有每个年纪的困境，有自己需要解决的问题。家政工姐妹们的年龄普遍在四十岁以上，大多已经是“妈妈”辈的年纪，在她们的前半生里，大部分的时候都要围绕着厨房的锅炉、卫生间的洗衣机、卧床老人的床前转，她们自己好像也习惯了转来转去的生活，于是等到突然闲下来的那一天，有一些人手足无措地站在原地。

家政姐妹李娟说：“中老年人的情感需求也是蛮多的，也需要有一个疏泄的地方，怎么放下负担、轻松地把后半段过好是很重要的。”大家纷纷点头共鸣。

在追爱这个话题上，有的姐妹说，不止男的有性需求，女的也有性需求，有时候不是非要沉迷于感情，而是需要有人在身边相互扶持依靠；在养老这个话题上，有姐妹说尽管自己的一生好像都在为了孩子奉献，但是仍要自己保留一些钱财，留给自己养老，既不拖累孩子，也让自己老了之后活得更有尊严一些。

《喜福会》一书讲述四对母女的故事，揭示了移民家庭中复杂的母女关系：代际冲突、文化差异与情感隔阂。

本次共读会大家阅读了第一章节。讨论中，姐妹们分享了自己的感受和独到见解：“千里鹅毛”，蕴藏的是母亲对女儿的期望，无法交付和诉说的遗憾，第一代移民的故土之思。

书中母女之间的沟通困难让大家产生了强烈共鸣。她们思考自己与女儿的关系，认为理解和沟通的缺失是代际冲突的根源。有姐妹说，语言障碍和文化差异使得她们难以完全理解母亲的内心世界，而母亲也难以向她们传达自己的情感和期望。

12月22日晚上，90位姐妹来到国家大剧院，观赏了音乐剧《冰山上的来客》。

这是由国家大剧院与腾讯公益、恩派基金会发起的“艺术滋养公益计划”，旨在让更广泛的社会群体接触艺术资源，促进文化艺术的普及与社会公平。

一些姐妹用“圆梦”来形容此次观演，为近距离感受到艺术魅力、完整观看歌剧演出而喜悦。

深秋，鸿雁楼下的路面被柔软的黄叶铺满。摄影小组的姐妹在观察秋叶、接触地面和呼吸空气的过程中将工作的压力统统释放。

姐妹们对手工总是充满兴趣。本次折纸活动中，大家折出狐狸、兔子、蝴蝶、鸟和树，将它们拼贴成一幅热闹的秋天森林景观。

12月初的周末，鸿雁搬家了。社群姐妹们互相动员，一起来搬运物品、布置新家。

“新家”有宽阔的活动空间，西向的落地窗在黄昏时把夕阳洒落，搬家大功告成后，姐妹们聚在窗边欣赏夕阳，那一刻“沐浴在金黄色里”成为一种实质性的形容。

聊天，布置，新空间暖起来。

说到鸿雁的空间变化，改玉姐说，换地方觉得心里特别留恋不舍，一年多接近三次搬家，这次搬家，就觉得新环境好像缺点啥，找不到以前那种熟悉温馨的感觉。红妮姐说，“我觉得只要姐妹都在，换哪里都没关系，只要这些人不变，就都挺好的。”

姐妹们大多对从前的地下室有着深厚情感。王姐特别感慨，从地下室到楼上，再到现在的地方，虽然新办公室更宽敞明亮，她还是怀念地下室那种无拘无束的氛围。民侠姐回忆抵达地下室的路：走过小道，穿过一个长长的楼梯隧道下去，很温馨，那是我们开始的地方。第一个家、第二个家、第三个家……最初的温馨也这样延续着。

适逢新年将至，大家一起做了一份挂历，来装点新家，如姐妹所说：有一个好的环境，你就会更有奔头。

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“‘希望’是有羽毛的事物，它在灵魂里栖居，唱着没有词的歌曲，永远也不停息。”

在地处望京一隅的活动空间，鸿雁与家政姐妹同行，以倾听和支持，书写她们的成长故事，让她们看到自身潜藏的力量。

本文回顾了9-10月鸿雁面向家政姐妹开展的部分社群活动，从职业困境的应对到个人健康的重塑，从关于老去的深刻对话，到温暖的艺术共创，家政姐妹用成长诠释着赋能的意义：倾听自己，认同自己，通过互助和创造重新定义生活的可能性。

工作加油站-应对职业歧视：

在这场以”应对职业歧视“为主题的活动中，参与的17位姐妹有14人表示遭遇过职业歧视；除此之外，仍有她们未能辨别出的、被当作“正常”行为的或是被选择性忽视的歧视。

职业歧视，是家政工时常遇到的问题。对服务类工作的轻视、以偏概全的新闻引导、缺乏有效发声和被看见的渠道，使得针对家政工的职业歧视成为无法被忽视的存在。有些是心理上的压迫，有些则带来实际生活的不便。当歧视成为“常态”，她们当中一些人，也会逐渐内化这些歧视，因外来人口身份、从事的工作“地位低下”而产生自卑感。

导致偏见形成的力量是巨大的，但令人振奋的是，多数姐妹认为遇到这种情况应该主动应对——冬梅姐深信自己的工作是有价值的，挣的是干净的、心安理得的工资；何姐说家政工与客户是双向需求的，亚温姐讲了自己用工作成果扭转客户对家政工偏见的经历；也有姐妹分享受到言语攻击时如何反击。

无论是出于让自己心理平衡、保护自己的权益的目的，还是想维护家政工群体形象的使命感，我们看到姐妹们愿意主动去察觉和回应。或许歧视不能根除，但相信每多一人发声，就会多一个人穿过偏见的迷雾，清楚地看到真实的她们。

工作加油站-面试指南：

通过分享经验和角色扮演，家政姐妹探索如何在面试中更好地展现自我。秋玲说“真诚与沟通是赢得客户的关键”；桂兰说，清晰的职责界定、合理的谈判很重要。墨辰分享自己用稳重赢得客户信任的经历，为姐妹们注入了更多信心。

模拟面试中，大家从演练和案例讨论中学到了应对策略：如何更好地表达自己，提升与客户的互动能力；也赞同“真诚沟通不仅能赢得工作机会，也为建立长期信任关系奠定了基础”的观点。

在轻松又务实的氛围里，姐妹们表示今后求职会更从容自信地面对挑战，同时践行“绿色家政”的理念，共同创造更尊重与平等的职业环境。

更年期女性自我照顾：

家政姐妹们多数正在经历或已经渡过了更年期。

许多人将更年期女性渲染成如同怪物般的、歇斯底里、无理取闹的形象，而真正经历更年期的人，或许因外界的污名，或许因自身的痛苦，或许因忙碌无暇，也忽视了这一段时期的自己。

活动讲解了更年期的生理与心理变化，帮助姐妹们更科学地理解“更年期”。通过观看影片、分享经历、互动游戏和身体练习，姐妹们共同探讨如何在这一人生阶段里，关爱自我、拥抱改变、重拾平静与力量。

有姐妹回忆起自己因大量出汗而困扰的日子：“坐着不动就一身汗，比干活还累，太麻烦了，后来吃了药才缓解。”雪芳姐说，她通过每天按摩和补充钙片解决月经紊乱和关节疼痛。杏梅姐则讲述了自己因燥热和情绪波动而努力调整的经历，“忙碌让我转移注意力，后来它就悄悄过去了。”

疼痛之外，也有乐观。卢红姐笑着说：“换个亮丽的手机壁纸，生活就能支棱起来。”

经历更年期并不是走向衰竭，而是重新发现自我的机会。通过交流和练习，姐妹们不仅收获了实用知识，也在彼此的支持中感受到自我价值的重建。

关于“衰老”的讨论：

鸿雁家政姐妹年纪大多在50岁以上，出于各种缘由，她们仍站立在工作岗位上。关于“衰老”，大多数姐妹并不感到悲观。

雪莉姐今年60岁，从医院护工到家庭护老员，她用勤奋和善良赢得客户信任。她说：“每次早上收到客户发来的工资，心情都跟阳光一样明亮。”

卢红聊起自己的“快乐养老哲学”：“我每个月挣得少，但我还有一颗年轻的心。趁着还能动，多去跳舞、溜公园，生活也能跳出一片彩虹！”

聊到现如今的养老方式，姐妹们畅想着建立一个互助养老的“家政村”，一起种菜、做饭、唱歌，彼此作伴度过夕阳岁月。

笑声和感慨交织，大家在对比各自的选择时，也反思了健康、经济和情感在衰老中的意义，对衰老有了更坦然的态度。这不仅是一次关于个人生命阶段的对话，更是一次群体支持的见证。

按摩+自由画画：

在按摩与画画中，姐妹们体验了身心治愈与彼此关爱的力量。

按摩环节，姐妹们成对搭档，学习了肩颈和背部按摩的技巧。随后，姐妹们将按摩时的感受转化为画作，用色彩表达内心的放松与愉悦。凡芹姐画了一座温馨的小房子，配上大树、小鸟和花草：“像个世外桃源，让人特别舒服。”卫琴姐画了一轮明月和满天星星，她说：“鸿雁就像这轮月亮，照耀着我们这些外出打拼的姐妹，让我们感到温暖和安心。”

通过按摩和画画，家政姐妹释放了身体的疲劳，在忙碌的生活中找到片刻的宁静，发现自身的力量，也连接自己与她人，得到表达内心的契机。

公园写生：

天气晴朗的周日，姐妹们去望京文化体育公园写生，灵动的色彩在蜡笔下跳跃，初秋的景色以各样的风格显现在每个姐妹的画笔下。

拼贴诗和三行诗创作：

诗的创作往往源于一种情感的共鸣或对生活细节的观察，家政工姐妹们在诗中叙述着自己的日复一日。

“打工，一直在路上”，这是家政工奔波于不同客户家的真实写照；“顶着火热的太阳”，这是一位母亲的辛劳。 

简短的三行诗，或裁剪重组，将各自的情感与生活片段用诗歌表达出来，那些平时被忽视的情绪——快乐、忧伤、孤独、不安——都找到了宣泄的出口。

延伸阅读：活动回顾 | 自我身份，爱与归属

空间布置共创：

“我们的空间应该是什么样？”

从这个简单的问题开始，家政姐妹们为如何更好地打造鸿雁空间进行了一场“头脑风暴”。

秋玲说：“只要你们还在，这个空间对我来说没什么区别。”这句话打动了在场人，也让大家意识到，这个空间的意义不仅在于墙上的装饰，更在于人与人之间的联系。

姐妹们从实用性和情感两方面出发，规划了鸿雁空间的功能。丽萍姐提出把鸿雁的简介、活动照片都贴在墙上，让新来的姐妹一看就明白：这里是帮助她们成长的地方。用“鸿雁风采”展示核心志愿者姐妹的贡献，激励更多人参与其中。

关于空间规则，姐妹们也提出了很多实用的想法：如何分配午休时间，避免资源占用不公平；如何组织卫生打扫，确保每个人都能参与维护环境。银萍建议在床边做一些标语提醒，比如“休息时间有限，请相互体谅”，让大家自觉遵守。

通过共创，来到这个空间的姐妹们，不再仅仅是参加活动的“客人”，更是共同参与打造和维护它的主人。正如改玉所说：“这个空间是属于大家的，每个人的参与，都是它最美的一部分。”

录制歌曲《安守平常》：

共创，练习，演出，录制，就像种子的生长，这首孕育了希望的绿色家政之歌从春天诞生，在秋季完成。

“歌词从每天打扫、做饭、照顾孩子的日常琐事中诞生。”谈起创作历程，大家津津乐道。“做家政并不是一份简单地重复劳动的工作，每个家务技能背后都蕴藏着学问与乐趣，因此姐妹们商量着就把歌词改成了‘快乐学习’。”

从作词、谱曲，再到合唱、表演，每一位家政工姐妹都参与了这一过程。她们在歌词里传递自己的态度，表达自己的愿望。

《安守平常》正式版：

百望山、清北校园、雁栖湖西山步道游览：

暑气散去，外出游玩成为姐妹们联络感情、放松身心的好选择。

10月，鸿雁组织家政姐妹们前往百望山、清北校园和雁栖湖西山步道，在工作之余结伴游览，感受人群的温暖和自然的亲和，姐妹们的笑容是鸿雁在这个秋天最美好的注脚。

延伸阅读：活动回顾丨秋游雁栖湖西山步道

8-9月家政姐妹生日会：

这次生日会，姐妹们收到的“礼物”有些特别。

按摩，钩玩偶，做各式各样口味的意面……姐妹们将自己擅长的事情写在便签上，折起来放在箱子里，抽到哪个，哪个就作为她的生日“礼物”。

一位姐妹说，她是第三次在鸿雁过生日了，第一次印象不太深刻；第二次是在曾经的地下活动室，大家唱歌又跳舞，欢欢喜喜迎接自己的新岁；今天是第三次，依然喜悦，依然感谢，愿年年有今日，岁岁有今朝。

中秋联欢、半塔村艺术节演出：

中秋假期，鸿雁开展了中秋故事会、手链diy、制作冰皮月饼和猜灯谜等丰富的活动，为家政姐妹的中秋假期增姿添彩。

假期第一日，姐妹们在半塔艺术节的表演舞台上演唱《安守平常》，多才多艺的姐妹还根据歌词为大家编创了手势舞。

这首歌，不仅是中秋节日和艺术节的一部分，还成为了展示家政工日常生活的一个窗口：即便生活简单平凡，依然努力为生活注入乐观与希望。

家政工核心志愿者聚会团建：

鸿雁家政姐妹社群已经超过千人，其中，有数十位姐妹成为核心志愿者，线上，她们在“鸿雁大家庭”群里热情欢迎新人、帮助解答问题；线下，她们在每场活动中协助维持秩序、带头承担卫生清洁等工作，践行“绿色家政”理念，凝聚姐妹力量，为鸿雁社群贡献了许多。

趁中秋假期，核心志愿者们聚在一起聊聊近况，玩小游戏，互相鼓励，夸夸自己和姐妹。

姐妹们擅长向外看到别人的长处，但可能很少意识到或羞于说出自己的长处，在相互鼓励下，大家逐渐放开，也主动思考自己身上的优点：敢于争取、从不敢说话到能够组织活动、乐于助人、坚持学英语、在写作中获得成长、坚持运动、自己挣钱打拼、尽职尽责……腊红姐说：“我觉得我一直都很棒的呀”，丽萍姐说“为女人鼓掌”，温馨又坚毅的话语，在其间闪闪发光。

姐妹们的观后感